كتب / محمد قنديل
في يوم الثلاثاء 21 أبريل، قام طلاب تخصص الضيافة والسياحة بزيارة فندق ميلينيوم المسار، حيث أتيحت لهم فرصة مميزة للاطلاع بشكل مباشر على العمليات الفندقية والممارسات المهنية في بيئة العمل الحقيقية.
خلال الزيارة، تعرّف الطلاب على عدد من الأقسام الرئيسية مثل الاستقبال، التدبير الفندقي، الأغذية والمشروبات، والمبيعات والتسويق.
كما شاهدوا كيفية إدارة تجربة النزيل من لحظة الوصول وحتى المغادرة، واطلعوا على معايير جودة الخدمة، وتبادلوا النقاش مع المختصين حول موضوعات مثل إدارة الإيرادات، رضا العملاء، والتنسيق التشغيلي بين الأقسام.
أسهمت هذه التجربة التطبيقية في ربط المعرفة النظرية بالتطبيق العملي، وساهمت في تعزيز جاهزية الطلاب لسوق العمل في قطاع الضيافة والسياحة.
